Puede realizar su compra desde nuestro sitio web seleccionando el producto deseado y haciendo clic en “Agregar al carrito”. Luego, siga los pasos de pago y confirme su pedido. Si tiene dudas, puede escribirnos por WhatsApp 📲 o llamarnos directamente 📞.

Sí, todos nuestros productos se entregan con factura. En el formulario de compra puede ingresar sus datos fiscales. Emitimos facturas tanto a personas naturales como jurídicas. 📄✅

Sí, realizamos envíos a todo el país 🇧🇴 mediante empresas de transporte confiables como TRANS COPACABANA, BoA Cargo, entre otros. El costo del envío depende del destino y peso del producto.

El tiempo de entrega varía según la ciudad y el tipo de envío. En general:

  • Entregas locales (Santa Cruz): entre 24 y 48 horas.

  • Resto del país: entre 1 y 2 días hábiles, según la empresa de transporte.
    Le notificaremos cuando su pedido sea despachado y le daremos su número de seguimiento 📦🔎.

Aceptamos los siguientes métodos:

  • Transferencia o depósito bancario (Banco Unión, Banco de Crédito BCP, Mercantil Santa Cruz.) 🏦

  • QR Simple o Código QR 📲

  • Pago en efectivo en nuestras oficinas 🧾

En THR SYSTEMS, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos una vez realizada la compra.
Asumimos que nuestros clientes realizan su compra de manera informada, con pleno conocimiento de las características del producto y el uso que le darán.

📦 Por ello, le recomendamos revisar cuidadosamente las especificaciones del artículo antes de confirmar su pedido. Si tiene dudas, estamos disponibles para asesorarle antes de concretar su compra.

🙏 Agradecemos su comprensión y confianza.

Sí, contamos con soporte técnico especializado para todos los productos que ofrecemos. En caso de falla, puede traer su equipo a nuestro centro autorizado y con gusto le atenderemos.
✅ Recuerde traer su factura o comprobante de compra.

Sí, la mayoría de nuestros productos cuentan con garantía comercial mínima de 3 meses.

Sin embargo, hay excepciones:
🔸 Algunos artículos de bajo costo como cables, adaptadores u otros accesorios menores no incluyen garantía.
🔸 Tampoco aplican garantías en productos que, por su naturaleza, están sujetos a desgaste, deterioro o mal uso, como pastas térmicas, ventiladores económicos, consumibles, entre otros.

🖥️ Algunos equipos específicos (como placas madre, monitores, memorias, etc.) cuentan con garantía extendida de hasta 24 meses, según políticas del fabricante.

📌 Le recomendamos verificar la duración y condiciones exactas de la garantía en la descripción del producto o consultarnos antes de su compra. Estamos para servirle.

La garantía cubre fallas de fábrica o funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
No cubre daños por mal uso, golpes, humedad, instalación incorrecta, software, virus o productos intervenidos por terceros. Para mas información al respecto, le sugerimos revisar las Politicas de garantía.

Una vez que se le notifique que su equipo está listo, tendrá 15 días calendario para recogerlo.
Después de ese período, THR SYSTEMS no se responsabiliza por pérdida, daño o extravío del equipo.

📍 Nos encontramos en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.
La dirección exacta y mapa están disponibles en nuestra página de contacto. También puede escribirnos por WhatsApp o llamarnos directamente.

Puede contactarnos por los siguientes medios:

📱 WhatsApp: +591 70254066
📧 Correo: ventas@thrsystems.com.bo

¡Claro que sí! 🙌 Escríbanos directamente y le asistiremos en todo el proceso de compra, envío y pago. Es rápido, cómodo y seguro.